Widerrufsrecht
Soweit Ihnen bei dem konkreten Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage. Bei Dienstleistungen beginnt sie grundsätzlich mit Vertragsschluss, bei Waren grundsätzlich mit Erhalt der Ware durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht Frachtführer ist. Bei getrennten Lieferungen oder Teilsendungen gelten die besonderen gesetzlichen Regeln. Die Frist beginnt nicht vor Erfüllung der erforderlichen Informationspflichten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren.
Karalus Glas- und Metallbau, Inhaber Andreas Karalus
Dorfstraße 12, 15366 Hoppegarten OT Hönow
E-Mail: info@andreas-karalus.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die erhaltenen Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, kann ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu zahlen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Vorzeitiges Erlöschen und gesetzliche Ausnahmen
Bei entgeltlichen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung erlöschen, wenn Sie zuvor ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Frist zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Erfüllung bestätigt haben. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger erfolgen.
Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein. Die Einordnung erfolgt anhand des jeweiligen Vertrags.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen und ein Widerrufsrecht besteht, können Sie folgende Angaben per Post oder E-Mail übermitteln:
An Karalus Glas- und Metallbau, Inhaber Andreas Karalus, Dorfstraße 12, 15366 Hoppegarten OT Hönow, info@andreas-karalus.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über folgende Waren beziehungsweise Leistungen:
____________________________________________
Bestellt am / Vertrag geschlossen am: ____________________
Name und Anschrift: ___________________________________
Datum, Unterschrift bei Mitteilung auf Papier: ______________
Stand: 26. September 2026