Womit sollte eine Beratung beginnen?
Am Anfang steht, was Sie künftig anders nutzen möchten: bei einem Schauer sitzen bleiben, Mittagssonne begrenzen oder auch in der kühleren Jahreszeit einen geschützten Platz haben. Dazu gehört, wann Sie dort sitzen und ob die Seiten offen bleiben sollen. Eine spätere Verglasung verändert nicht nur die Optik, sondern auch Windbeanspruchung und Luftbewegung. Wenn Produktart und Maße bereits feststehen, sollte die Beratung daran anknüpfen und nur die noch entscheidenden Angaben klären.
Welche Fragen muss der Fachbetrieb zum Haus stellen?
Der Fachbetrieb sollte unterscheiden, was bekannt ist und was geprüft werden muss. Ein verputztes Foto zeigt beispielsweise nicht sicher, welcher tragende Untergrund dahinterliegt. Auch Pflaster sagt nichts über ein Fundament darunter aus. Hilfreich sind vorhandene Pläne, Fotos der ganzen Fassade, Tür- und Balkonhöhen sowie Hinweise zu Leitungen und Regenwasser. Für Transport und Montage zählt, ob die Bauteile direkt zur Terrasse gelangen oder ein enger Durchgang beziehungsweise Hebetechnik berücksichtigt werden muss.
Wie werden Alternativen verständlich verglichen?
Vergleichen Sie die Varianten an derselben Nutzung. Wenn Ihnen viel Tageslicht im Wohnzimmer wichtig ist, betrachten Sie die Dachfläche auch bei bedecktem Himmel. Wenn Sie abends draußen essen möchten, prüfen Sie seitlichen Sonneneinfall statt nur die Dachbeschattung. Zu jeder Empfehlung gehören ein Grund, ein möglicher Nachteil und die noch offene Prüfung. Eine gute Gegenfrage lautet deshalb: Was würde sich an der Empfehlung ändern, wenn wir später die Seiten schließen oder die Terrasse zu einer anderen Tageszeit nutzen?
Kann ich ein vorhandenes Angebot mitbringen?
Bringen Sie ein vorhandenes Angebot mit. Wichtig sind die aufgeführten Leistungen und die Einbausituation. Halten Sie nach der Beratung fest, welche Ausführung vorgesehen ist, welche Arbeiten enthalten sind und wer die offenen Punkte zu Statik, Fundamenten, Anschlüssen und Genehmigung klärt. Eine Skizze hilft, Unterschiede zwischen den Angeboten nachvollziehbar zu machen.